Επιστροφές

Εάν δεν μείνετε πλήρως ικανοποιημένοι με την αγορά σας, είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε. Μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα που έχετε παραγγείλει είτε ως αλλαγή είτε με επιστροφή χρημάτων σε διάστημα 14 ημερών από την ημερομηνία αγοράς.

Τα προϊόντα μας συνοδεύονται από 12μηνη εγγύηση.

Εξαιρούνται από τις επιστροφές προϊόντα σε προσφορά, και σκουλαρίκια, λόγω κανόνων υγιεινής.

Επιστροφές

Μπορείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν μέσα σε 14 ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής. Το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο, στην αρχική του συσκευασία και να συνοδεύεται από την απόδειξη αγοράς. Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε επιστροφή χρημάτων σε περίπτωση που ο λόγος επιστροφής του κριθεί ανεπαρκής. Τα σκουλαρίκια δεν επιστρέφονται για λόγους υγιεινής. Η αμαύρωση των μετάλλων δεν θεωρείτε σφάλμα, η εμφάνιση της στα κοσμήματά μας δημιουργείτε με την επαφή τους με χημικά.

Για την επιστροφή ενός προιόντος παρακαλούμε επικοινωνήστε στην ηλεκτρονική διεύθυνση hello@ohdeer.me

Όλες οι επιστροφές και οι αλλαγές πρέπει να σταλθούν στη διεύθυνση:

Από 01 Απριλίου - 20 Οκτωβρίου

OH DEER ME STORE Πυθαγόρα 61, Παλιά πόλη, ΤΚ 85100, Ρόδος, Ελλάδα.

Από 21 Οκτωβρίου έως 31 Μαρτίου

OH DEER ME HEADQUARTERS  Παπάφη 149, ΤΚ 54453, Κάτω Τούμπα, Θεσσαλονίκη, Ελλάδα.

Επιστροφές Χρημάτων

Με την παραλαβή του επιστρεφόμενου προϊόντος, θα ακολουθήσει έλεγχος της κατάστασής του και ενημέρωση για την επιστροφή των χρημάτων σας.
Εάν η επιστροφή σας εγκριθεί, τα χρήματα θα επιστραφούν στο λογαριασμό σας, είτε στην πιστωτική-χρεωστική κάρτα σας είτε με τον τρόπο που έχει πραγματοποιηθεί η πληρωμή. Τα χρήματα θα εμφανιστούν στο λογαριασμό σας σε διάστημα 3-10 ημερών.

Αποστολή Επιστροφών

Το κόστος της αποστολής των επιστροφών επιβαρύνει τον αγοραστή. Το κόστος αποστολής δεν είναι επιστρέψιμο. Παρακαλούμε σημειώστε ότι είναι δική σας ευθύνη η ασφαλής επιστροφή του προϊόντος. Δεν είμαστε υπέθυνοι για προϊόντα που χάθηκαν ή καταστράφηκαν κατά τη μεταφορά τους από την ταχυδρομική εταιρεία. Παρακαλούμε τυλίξτε το επιστρεφόμενο προϊόν σωστά και κατά προτίμηση χρησιμοποιήστε υπηρεσία αποστολή με tracking.

Επικοινωνήστε μαζί μας εάν έχετε απορίες σχετικά.